Como un sueño hecho realidad, Domenica Liliana Hoyos ha consolidado su otra carrera, la empresarial (ella es médica), con una bonita tienda de joyería artesanal en la esquina de Plaza Mayor con pasaje de San Isidro en Ciudad Real bajo la marca registrada Domenyka Hoyos. Llama la atención su cuidadísimo escaparate e interior, donde se pueden encontrar artículos para hombre o mujer, niño o niña, para un regalo de Navidad exclusivo y personalizado. Le acompañan tras el mostrador Sonia Huertas y Laura Coello.

Entrevista con Domenica Liliana Hoyos Ordóñez, gerente

Pregunta.- ¿Cuándo abrió Domenyka Hoyos Joyería Artesanal y cómo surge la idea de este negocio?
Respuesta.- Domenyka Hoyos Joyería Artesanal, marca registrada, abrió sus puertas en la plaza Mayor de Ciudad Real (Local 6) el pasado 2 de julio. El negocio surge de la necesidad de materializar una ilusión. La realización de accesorios y joyas artesanales me ha acompañado durante toda mi carrera, nací en Colombia, soy médico y mi carrera de Medicina pude financiarla gracias a mis artículos. Con ganas de hacer un cambio de vida y continuar estudios me vine a España con mi maleta llena de sueños, ilusiones y material para llenar mis ratos de ocio. Finalmente, la vida y el amor me trajeron a Ciudad Real.

Me di cuenta que aquí faltaba una tienda con detalles exclusivos, personalizados y con labor social. En este camino no estoy sola, colaboran conmigo un grupo de personas para las piezas en plata de ley, otras me apoyan en el macramé y los usuarios de la Asociación Fuensanta realizan el cartonaje y papelería presente en el diseño del escaparate, en el empaquetado final y en artículos a la venta en la tienda; también realizan el corte de las piezas de metacrilato. En definitiva, con la tienda continúo mi proyecto vital, donde la artesanía no solo significa arte sino un proceso terapéutico.

P.- ¿Qué tipo de accesorios podemos encontrar en Domenyka Hoyos?
R.- Trabajo en diferentes líneas. Una de ellas va dedicada a los diferentes profesionales, elaboro joyas y colgantes con insignias de médicos, abogados, etc. Otra línea importante va dirigida al turista, quiero que Domenyka Hoyos sea un punto de referencia de souvenirs de Castilla-La Mancha gracias a su excelente ubicación, con artículos exclusivos de Don Quijote, Sancho, molinos… Y, por supuesto, mis líneas artesanales, donde ofrezco piezas de alambrismo con piedras naturales y baño de oro de 18 kilates; accesorios hechos con macramé; collares de metacrilato; artículos de plata de ley 925 y joyas de acero con baño de oro de 18 kilates.

P.- ¿Dónde busca la inspiración para hacer las piezas artesanales?
R.- Básicamente, en la necesidad del cliente. Si buscas un souvenir, si quieres regalar una pulsera de metacrilato con plata 925 y cristal de Swarovski a una niña, si no sabes qué pendientes ponerte en según qué ocasión, en Domenyka Hoyos Joyería Artesanal tienes la respuesta. Además, cada joya que se regale puede ir acompañada de un tarjetón personalizado de aniversario, cumpleaños, Navidad o para cualquier otra celebración.

P.- ¿También trabaja por encargo?
R.- Sí, por supuesto. Cuando alguien busca algo especial, Sonia o Laura anotan el pedido y me pongo en contacto con él o ella para concretar la pieza específica que desean, siempre que no sea excesivamente compleja.

P.- ¿Cuáles son los artículos de mayor demanda?
R.- Los artículos artesanales de alambrismo llaman muchísimo la atención y la gente se los lleva conforme se van poniendo en el escaparate. Son piezas exclusivas, que nadie va a tener nada más que tú.

P.- En colecciones de Domenyka Hoyos están presentes las piedras naturales y vais difundiendo el significado de cada una de ellas, ¿no?
R.- Sí, por ejemplo ahora para Navidad los cuarzos son muy importantes, recargan energías. El cuarzo citrino posee cualidades de felicidad, abundancia; la pirita se utiliza para atraer el dinero; el cuarzo rosa es idóneo para el amor… Estamos dando a conocer el producto y el significado de cada piedra. Contamos además con una línea dedicada a amuletos y santos, regalos ideales también para estas navidades.

P.- ¿Es importante para vosotros el asesoramiento al cliente?
R.- Creo que es algo esencial, hay que cuidar todo el proceso, ayudar en lo que el cliente solicite y hacer una entrega del producto impecable. En nuestra tienda, cada joya o artículo va empaquetado con mucho cariño y mimo, en un pack especial, con su caja, su etiqueta con la marca registrada, un pañito para limpiar la joya, las indicaciones de cómo debe hacerlo y las gracias por confiar en nosotros; ahora en Navidad lo haremos con una presentación más festiva y cuidada si cabe.

P.- Domenyka Hoyos, ¿también ofrece artículos para hombres?
R.- Efectivamente. Contamos con una gran variedad de artículos, desde pulseras, anillos, llaveros, piercing grandes de acero… Esta Navidad contaremos con muchos más, si están interesados pueden pasarse por la tienda o visitar nuestras redes.

P.- ¿En qué proyectos está inmersa?
R.- Recientemente estoy impulsando la línea de obsequios o regalos a los trabajadores en los eventos de empresa, también para hospitales o centros de salud.

P.- ¿Cuál es vuestro horario; se pueden hacer pedidos online?
R.- En la tienda estamos de 10 a 2 y de 4,30 a 8,30 de la tarde. Se pueden hacer pedidos online desde nuestra página web www.domenykahoyos.com, en Instagram o Facebook. Los pedidos suelen recibirse en 24 horas.

Texto y foto: Oliva Carretero